Protocolo COVID

Interesados en el bienestar de nuestros grupos de interés.

La compañía adoptó y diseñó un plan especial para la atención y el manejo de la emergencia por COVID-19 y mitigar su impacto.

Estas acciones incluyen el cumplimiento de las medidas y decretos del gobierno nacional, los protocolos de Seguridad y Salud en el Trabajo, además de las acciones de comunicación para brindar una información pedagógica, clara y oportuna a todas las personas que se encuentran en área de influencia de la compañía.

Como una empresa responsable, estamos comprometidos con la calidad de vida en la región cafetera y para ello velamos por la construcción de ambientes seguros y saludables.

Protocolos

  • Protocolo General de Bioseguridad Covid-19
  • Preguntas frecuentes sobre covid-19
  • Guía – limpieza y desinfección de vehículos movilidad
  • Protocolo de Efigas para el manejo de casos confirmados de covid-19
  • Coronavirus Hogar infografía animales de compañía
  • Coronavirus Hogar limpieza y desinfección
  • Prevención, contención y mitigación en personas adultas mayores
  • Medidas prevención al salir y entrar a la vivienda
  • Medidas para usuarios de vehículo particular, motos y bicicletas
  • Recomendaciones para contener el avance de la infección respiratoria aguda.

Comunicados

  • Carta del Gerente
  • Desplazamiento de los colaboradores
  • Trabajo en casa
  • Líneas de Atención SAC (Sistema de Atención al Ciudadano) 16 DE MARZO DE 2020
  • Medidas de Prevención COVID 19 DE MARZO DE 2020
  • Extensión COVID-19 Trabajo en Casa 20 DE MARZO DE 2020
  • 23 DE MARZO DE 2020
  • 24 DE SEPTIEMBRE DE 2020
  • 15 DE OCTUBRE DE 2020
  • 22 DE OCTUBRE DE 2020

Comunicación para la prevención

  • Corona aplicación
  • Distanciamiento social
  • Lavado de manos
  • Identificación de síntomas
  • Líneas telefónicas
  • Recomendaciones para recibir tus domicilios
  • Salud mental

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Cuidamos de ti y de tu familia

La línea de emergencias está disponible para ti 24 horas los 365 días del año.

Ten en cuenta que una emergecia se considera cuando:

  • Sientes olor a gas o sospechas de una fuga en tuberías de tu hogar, establecimiento o sitios cercanos.
  • La llama de tus gasodomésticos es anormalmente alta o muy baja.
  • Detectas ruidos inusuales en las tuberías como silvidos.